Pour vérifier l'utilisation de vos check-ins, suivez ces étapes :
- Ouvrez l'app Wellhub.
- Rendez-vous dans l'onglet Profil, puis sur [setting.png] Paramètres.
- Appuyez sur Utilisation du plan.
Sur cet écran, vous pouvez consulter votre Utilisation globale (un check-in par jour), suivre le nombre de check-ins par catégorie restants et la date de renouvellement. En appuyant sur le compteur de cours, un panneau détaillé affiche ce qui est inclus dans votre plan ainsi que la limite mensuelle déjà consommée.
💡 Si vous avez déjà effectué votre check-in du jour, attendez le lendemain pour en faire un nouveau, découvrez les Partner Apps ou achetez des Check-ins supplémentaires.
Les personnes abonnées à une offre payante (hors Plan Digital) peuvent obtenir des Check-ins supplémentaires pour s'entraîner en salle, en studio ou réserver des cours, selon leur plan :
- En présentiel (Walk-in) : Acheté et utilisé sur place (aucun crédit n'est conservé pour un usage ultérieur).
- Réservations : Peuvent être effectuées à l'avance et le montant est débité au moment de la réservation.
- Membres de la famille : Peuvent demander un Check-in supplémentaire depuis l'app, mais la personne titulaire du compte doit valider et régler sous 30 minutes pour finaliser la demande.
Certaines salles et certains studios appliquent une limite hebdomadaire ou mensuelle de check-ins ; cette limite est réinitialisée le premier jour de chaque mois.
Important
En cas d'oubli de check-in ou d'annulation tardive d'un cours réservé, le check-in du jour est décompté. Découvrez comment éviter cela.