La red de partners de Wellhub se encuentra en constante evolución con el objetivo de ofrecerte las mejores opciones para tu bienestar. Esto quiere decir que, en algunas opciones, el acceso a un gimnasio o estudio puede cambiar. Entendemos que esto puede ser disruptivo. Por ese motivo, esta guía te ayudará a entender por qué se da esta situación y a buscar alternativas increíbles.
Wellhub colabora con miles de negocios independientes. De vez en cuando, nuestros acuerdos de colaboración se actualizan o puede que un partner decide ajustar sus ofertas. Estos cambios pueden dar lugar a que un partner pase a un plan de nivel diferente o incluso a que abandone la plataforma.
La transparencia sobre los cambios en nuestra plataforma es muy importante para nosotros. Si se produce algún cambio que afecte a partners a los que acudas con frecuencia, te enviaremos una notificación push. Así tendrás tiempo para explorar otras opciones antes de que el cambio entre en vigor.
💡 Para asegurarte de recibir todas las actualizaciones importantes, asegúrate de activar las notificaciones push para la app de Wellhub, en los ajustes de tu teléfono. Para ello, accede a Ajustes > Notificaciones > Wellhub en iPhone o a Ajustes > Apps > Wellhub > Notificaciones en Android.
Incluso aunque se produzcan cambios de manera ocasional, tu plan se ha diseñado para ofrecer un nivel de valor y una gama de opciones increíbles. A continuación, te contamos cómo puedes sacar el máximo partido a tu suscripción:
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Descubre tus nuevas opciones favoritas en tu plan actual
Esta es una gran oportunidad para explorar todo lo que tu plan ya incluye, como nuestra amplia red de gimnasios, estudios y servicios de bienestar, utilizando nuestra función de mapa. Recuerda también explorar las apps de partners prémium incluidas en tu plan y que te ofrecen opciones de nutrición, meditación y fitness. Podrás encontrarlas destacadas en la pestaña Explorar dentro de la app de Wellhub. -
Gestiona tu plan
Si deseas acceder al partner a través del nuevo nivel de plan o crees que un nivel diferente se ajustaría mejor a tus situaciones actuales, puedes cambiar a una versión superior o inferior con facilidad. Puedes gestionar todas las opciones directamente a través de la app en Perfil > Cuenta > Gestionar suscripción