Chez Wellhub, notre réseau de partenaires évolue constamment pour vous offrir les meilleures options pour votre bien-être. Parfois, cela signifie que l'accès à une salle de sport ou à un studio spécifique peut changer. Nous comprenons que cela peut être perturbant, et ce guide est là pour expliquer pourquoi cela se produit et vous aider à trouver d'excellentes alternatives.
Wellhub s'associe à des milliers d'entreprises indépendantes. De temps à autre, nos accords de partenariat sont mis à jour, ou un partenaire peut ajuster ses propres offres. Cela peut parfois entraîner un partenaire qui passe à un niveau de plan différent ou qui quitte le réseau.
Nous engageons à être transparents sur les changements dans le réseau. Pour les changements significatifs affectant les partenaires que vous visitez fréquemment, nous vous enverrons une notification push, vous donnant le temps d'explorer vos options avant que le changement ne soit effectif
💡 Pour recevoir ces mises à jour importantes, assurez-vous d'avoir activé les notifications push pour l'application Wellhub dans les paramètres de votre téléphone. Vous pouvez généralement trouver cela sous Paramètres > Notifications > Wellhub sur iPhone, ou Paramètres > Applications > Wellhub > Notifications sur Android.
Même avec des changements occasionnels, votre plan est conçu pour offrir une valeur et un choix incroyables. Voici comment vous pouvez continuer à tirer le meilleur parti de votre adhésion :
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Découvrez de nouveaux favoris sur votre plan actuel
C'est une excellente occasion de explorer tout ce que votre plan inclut déjà, comme notre vaste réseau de salles de sport, de studios et de services de bien-être, en utilisant notre fonction de carte. N'oubliez pas de consulter également les applications partenaires premium incluses dans votre plan pour la nutrition, la méditation et le fitness, mises en avant dans l'onglet Explorer de l'application Wellhub.
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Gérez votre plan
Si vous souhaitez accéder au partenaire avec leur nouveau plan, ou si vous pensez qu'un autre plan serait maintenant plus adapté, vous pouvez facilement mettre à niveau ou rétrograder. Vous pouvez gérer toutes vos options directement dans l'application sous Profil > Compte > Gérer l'abonnement.