Votre avis compte ! En partageant votre expérience, vous aidez les autres membres Wellhub à choisir les activités qui leur conviennent et vous donnez un retour précieux à nos partenaires. Pour que notre communauté reste utile et respectueuse, suivez ces conseils lorsque vous évaluez un partenaire (salle de sport, studio ou service de bien-être).
Pour que les évaluations reflètent des expériences réelles, vous devez :
- Avoir un abonnement Wellhub actif.
- Avoir utilisé le service du partenaire au cours des 7 derniers jours.
- Ne laisser qu’une seule évaluation par check-in ou utilisation du service.
- Parlez de votre expérience : Donnez des détails sur le cours, le lieu, l’instructeur ou le service que vous avez utilisé.
- Soyez constructif : Donnez des exemples précis de ce qui vous a plu ou de ce qui pourrait être amélioré. Les suggestions respectueuses sont les bienvenues.
- Soyez précis : Partagez des renseignements exacts fondés sur votre expérience.
- Soyez respectueux : Employez un langage courtois et évitez les attaques personnelles ou les commentaires offensants.
Pour que les évaluations restent pertinentes et respectueuses, évitez d’y inclure :
- Du contenu hors sujet : Des commentaires sans rapport avec votre expérience chez le partenaire, comme des sujets personnels ou politiques.
- Un langage offensant : Des grossièretés, des propos haineux ou des commentaires discriminatoires.
- Des promotions : Des publicités pour d’autres entreprises ou services.
- Des renseignements personnels : Vos données privées ou celles d’autres personnes, comme des noms complets, des numéros de téléphone ou des adresses.
- Du spam ou de fausses informations : Du contenu répétitif ou des affirmations inexactes.
Pour préserver un espace de confiance, les évaluations sont modérées avant leur publication. Ce processus comprend :
- Des vérifications automatiques qui signalent les contenus potentiellement problématiques.
- Une vérification humaine des contenus signalés afin de s’assurer qu’ils respectent les directives.
Nous pouvons partager certaines parties de votre évaluation avec le partenaire, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité.
Une évaluation qui ne respecte pas ces directives peut être supprimée. En cas de manquements répétés, nous pouvons limiter l’accès à la fonctionnalité d’évaluation ou prendre d’autres mesures concernant le compte, conformément à nos Conditions générales d’utilisation. Notre objectif est de préserver une communauté sûre et utile pour tout le monde.
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