Ci dispiace che tu stia considerando di terminare la tua partnership con noi. Questa guida spiega la procedura ufficiale di disdetta e cosa aspettarsi.
Il periodo di preavviso
Come previsto dal tuo contratto di partnership, è previsto un periodo di preavviso contrattuale (solitamente 30-90 giorni) che inizia dopo aver inoltrato formalmente la tua richiesta di disdetta.
Durante questo periodo, la tua partnership rimane attiva: il tuo profilo sarà visibile nell'app, gli utenti potranno ancora visitarti e continuerai a ricevere gli accrediti per tutti i check-in convalidati. La tua partnership verrà ufficialmente terminata alla fine di questo periodo di preavviso.
Come richiedere la disdetta
Tutte le richieste di disdetta sono gestite dal nostro team di specialisti per garantire che vengano elaborate correttamente.
- Prepara le tue informazioni: Per aiutarci a elaborare la tua richiesta, tieni a portata di mano il tuo ID Partner.
- Contatta il nostro team di assistenza: Contatta il nostro team di assistenza per avviare formalmente la disdetta.
💡 Per aiutarci a migliorare il nostro servizio, una persona del nostro team potrebbe chiederti il motivo della tua decisione. Il tuo feedback è incredibilmente prezioso per noi.
Nessun costo di disdetta
Tieni presente che non ci sono costi o penali per disdire la tua partnership con Wellhub.