A partir do plano Silver, você tem direito a 4 viagens de bike por dia pela Tembici ou Bike Itaú. As viagens não se acumulam ao longo dos dias.
Regras de uso das bicicletas:
- Bicicleta comum: As viagens duram até 1 hora em dias de semana e até 2 horas aos finais de semana. Para cada minuto adicional, será cobrada uma taxa de R$ 0,20.
- Bicicleta elétrica: O plano cobre apenas viagens com a bicicleta comum. Caso opte pela elétrica, será cobrada uma taxa de R$ 9,99 por viagem (de até 1 hora), mais R$ 0,40 por minuto adicional.
Importante
O Wellhub não possui relação com o pagamento de minutos adicionais ou taxas de bicicletas elétricas. Os pagamentos são feitos diretamente pelo app da Tembici. Em caso de dúvidas sobre cobranças, procure o suporte da Tembici.
Para começar a usar as bikes, siga os próximos passos:
- Acesse o app Wellhub e vá na aba Explore, ou acesse este link.
- Busque por Tembici, clique no app e depois em Ativar. Caso não encontre o botão, pode ser que esse app não esteja disponível no seu plano atual.
- Preencha a cidade e clique em Ativar plano exclusivo.
Faça login na sua conta Bike Itaú/Tembici ou crie uma nova. O e-mail deve ser o mesmo cadastrado no Wellhub. - Leia as informações, preencha os dados do seu cartão e clique em Finalizar compra.
Importante
Caso você já tenha um plano ativo na Tembici ou na Bike Itaú, cancele o atual antes de ativar o plano pelo Wellhub.