Para o ajudar a explorar com confiança, a aplicação Wellhub mostra o que está incluído no seu plano e quaisquer limites de utilização. Este guia explica como estas funcionalidades funcionam.
Quando abre a página de um parceiro, verá uma tag no topo que lhe diz instantaneamente que nível de acesso o seu plano atual fornece. Aqui está o que cada tag significa:
- ✅ Incluído no seu plano: Ótimas notícias! O seu plano dá-lhe acesso a todos os serviços deste parceiro que estão disponíveis no Wellhub.
- ⚠️ Parcialmente incluído no seu plano: O seu plano dá-lhe acesso a pelo menos um, mas não a todos, os serviços deste parceiro. Desça a página do parceiro para verificar exatamente quais serviços estão disponíveis para si.
- ❌ Disponível a partir de [plan name]: Este parceiro não está disponível no seu plano atual. A página mostrará qual plano é necessário para obter acesso.
Para tornar as regras de acesso o mais claras possível, é útil entender que existem dois tipos de limites.
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Limites Gerais do Seu Plano
Estas são as regras gerais de uso para toda a sua subscrição Wellhub para certas categorias de atividades (como Aulas Premium ou Sessões Privadas).
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Exemplo: O seu plano pode dar-lhe um total de 8 Sessões Privadas por mês. Pode usar estas 8 sessões em qualquer parceiro elegível de massagem, nutrição ou treino pessoal.
💡 Quando viajar internacionalmente, estes limites do plano ajustar-se-ão automaticamente para corresponder às regras do país que está a visitar. Para um guia completo sobre como isto funciona, por favor consulte o nosso artigo sobre como utilizar o seu plano Wellhub enquanto viaja.
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Limites Específicos do Parceiro
Estas são regras definidas por um parceiro individual para a sua localização ou serviços específicos.
- Exemplo: O seu plano pode permitir-lhe visitar uma ginásio "Padrão" por dia. No entanto, um ginásio específico pode ter a sua própria regra permitindo apenas 4 visitas por mês aos membros do Wellhub. Este limite será claramente exibido na sua página.
Pode sempre verificar o seu acesso atual e acompanhar o seu uso diretamente na aplicação:
- Na Página do Parceiro: Todos os limites aplicáveis estão claramente listados para cada serviço.
- No Ecrã de Check-in: Quando for fazer check-in, verá um rastreador a mostrar o seu uso para qualquer limite aplicável (por exemplo, "Usou 1 de 4 check-ins este mês").