Wenn die Inhaberschaft deines Fitnessstudios oder Studios wechselt, muss die Wellhub-Partnerschaft formell auf die neue juristische Person übertragen werden.
Bevor du beginnst
Eine Inhaberübertragung wird wie eine brandneue Partnerschaft behandelt. Unser Team erstellt einen neuen Vertrag und ein neues Partnerportal-Konto für die neue Inhaberschaft. Dieser Prozess muss von der Person initiiert werden, die das Geschäft übernimmt.
So startest du den Übertragungsprozess
Der Prozess wird von unserem internen Team abgewickelt und ähnelt der Registrierung eines neuen Partners.
Schritt 1: Die neue Ansprechperson kontaktiert unser Support-Team
Zu Beginn muss die Person, die das Geschäft rechtmäßig übernimmt, unser Support-Team kontaktieren. Um den Prozess so schnell wie möglich zu gestalten, sollten folgende Informationen bereitgehalten werden:
- Die Partner-ID des zu übertragenden Fitnessstudios.
- Der vollständige Name und die Kontakt-E-Mail-Adresse der neuen Ansprechperson.
- Die neue Steuer-ID des Unternehmens.
Schritt 2: Eine zuständige Person aus unserem Team wird sich melden
Sobald der Erstkontakt hergestellt ist, wird die Anfrage an unser Fachteam weitergeleitet. Eine zuständige Person wird die neue Ansprechperson per E-Mail kontaktieren (normalerweise innerhalb von 7 Werktagen), um sie durch den vollständigen Registrierungsprozess zu führen, der die Erfassung aller erforderlichen rechtlichen und finanziellen Unterlagen umfasst.
Schritt 3: Onboarding und Live-Schaltung
Sobald der neue Vertrag unterzeichnet ist, erhält die neue Ansprechperson eine Willkommens-E-Mail und wird durch die Einrichtung ihres neuen Profils und Bankkontos im Partnerportal geführt.
Sobald die neue Partnerschaft vollständig aktiv ist, kümmert sich unser Team um die Deaktivierung des Kontos der vorherigen Inhaberschaft, um einen sauberen Übergang zu gewährleisten.