Die anteilige Abrechnung (Pro-Rata) ist der Betrag, der proportional zu den genauen Tagen berechnet wird, an denen die Leistung während des Abrechnungszyklus aktiv war. Auf diese Weise zahlt das Unternehmen nur für die tatsächliche Nutzungsdauer des Dienstes.
Diese anteilige Abrechnung erfolgt in der Regel in drei Hauptsituationen:
- Vertragsbeginn: Ihre erste Rechnung wird ab dem Datum berechnet, an dem wir Ihr Unternehmen auf unserer Plattform gestartet haben. Daher ist der im ersten Monat berechnete Betrag in der Regel niedriger als der im Vertrag festgelegte volle monatliche Betrag.
- Hinzufügen neuer Dienste: Falls Sie zusätzliche Pakete mitten im Monat aktivieren (wie den Vorteil für Familienmitglieder oder Wellhub+), bezieht sich die Abrechnung nur auf die verbleibenden Tage bis zum Abschluss der aktuellen Rechnung.
- Erhöhung der berechtigten Mitarbeiter: Das gleiche Prinzip gilt, wenn Sie während eines Abrechnungszyklus eine sofortige Erhöhung des Limits für berechtigte Mitarbeiter Ihres Vertrags beantragen.
Wie überprüfe ich die Rechnungsdetails?
Um zu sehen, was abgerechnet wird, folgen Sie den Anweisungen unten:
- Gehen Sie zum Portal Wellhub für Unternehmen und wechseln Sie zur Registerkarte Abrechnung.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben der gewünschten Rechnung und wählen Sie Details anzeigen.
➡️ Weitere Informationen zu Gebühren und Rechnungen finden Sie in diesem Artikel
💡 Das Überprüfen der Rechnungsdetails hilft Ihnen, die finanzielle Kontrolle über den Vorteil zu behalten. Falls Sie Hilfe bei der Analyse eines bestimmten Postens benötigen, steht Ihnen unser Support-Team über das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms zur Verfügung.