Para ayudar a tu plantilla a registrarse correctamente, es importante que entiendas el sencillo proceso de tres pasos que deben seguir.
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La persona debe estar en tu lista de elegibilidad
Antes de que una persona de tu plantilla pueda registrarse, sus datos deben estar incluidos en la lista de empleados elegibles de tu empresa.
➡️ Aprende a actualizar tu lista de empleados. -
La persona verifica su identidad
Una vez que esté en la lista, la persona se registrará en la app usando la clave de elegibilidad específica que tu empresa haya elegido. Por ejemplo:- Correo del trabajo: Introducirá la dirección de correo de su empresa.
- Número de teléfono: Introducirá su número de móvil y recibirá una contraseña de un solo uso (OTP) por SMS para verificar su identidad.
- ID de empleado: Introducirá su ID de empleado único (y su DNI o nombre, si es necesario).
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La persona crea su cuenta y elige un plan
Después de confirmar su elegibilidad, la persona terminará de crear su cuenta y podrá elegir un plan. Para que este proceso le resulte lo más fácil posible, puedes compartir nuestra guía oficial y fácil de usar.
➡️ Comparte esta guía paso a paso con tu plantilla.
¿Quieres ponérselo aún más fácil?
Puedes invitar de forma proactiva a tu plantilla a unirse. Nuestras herramientas de invitación, como las Invitaciones inteligentes y el Enlace mágico, pueden agilizar el proceso para tu equipo. Aprende a usar todas las diferentes herramientas de invitación.
Solución de problemas de registro de los empleados
Si una persona de tu plantilla tiene problemas para registrarse después de seguir la guía, suele ser por un motivo que puedes ayudarle a resolver.
➡️ Aprende a solucionar los problemas de registro de empleados más comunes.