Comprendere i tuoi pagamenti è fondamentale per una partnership di successo. Questa guida spiega come viene calcolato il tuo accredito e dove trovare tutti i dettagli nel Portale dei Partner.
Quando vengono effettuati i pagamenti?
I pagamenti vengono elaborati entro il 15 di ogni mese e inviati al conto bancario registrato nel Portale dei Partner. La nostra video guida spiega come funziona la finestra di pagamento:
Il tuo accredito finale si basa sulle condizioni del tuo contratto. Ecco i concetti chiave:
- Compenso per Check-in: Questa è la tariffa base che ricevi per ogni visita convalidata.
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Check-in da 0,00 €: Potresti vedere un check-in convalidato con un valore di 0,00 €. Questo accade per una delle due seguenti ragioni contrattuali:
- Prima Visita Gratuita: Il tuo contratto potrebbe includere una "Prima Visita Gratuita" per i nuovi utenti Wellhub.
- Pagamento Massimo per Utente: Il tuo contratto potrebbe includere un tetto massimo di pagamento mensile per ogni singolo utente. Qualsiasi check-in dello stesso utente dopo il raggiungimento di questo limite apparirà come 0,00 €.
- Rettifiche: Il tuo accredito può includere anche rettifiche per altri eventi, come pagamenti parziali per Mancate presenze e Disdette in ritardo, una commissione di Successo o una detrazione per un Anticipo di cassa, come definito nel tuo contratto.
💡 Ogni prodotto che offri (come "Lezione" o "Accesso Palestra") può avere le proprie condizioni commerciali uniche. Ciò significa che il tuo compenso per check-in, i limiti di utilizzo e altre regole possono essere diversi per ognuno.
Puoi trovare tutte le tue informazioni finanziarie nel Portale dei Partner.
- Per vedere le tue condizioni commerciali specifiche (come il compenso per check-in o le tariffe delle commissioni di successo), vai alla scheda Partnership.
- Per vedere i tuoi estratti conto passati e scaricare report dettagliati, vai alla scheda Contabilità.
Il modo migliore per vedere come vengono applicate le tue condizioni commerciali specifiche è usare il nostro strumento nel portale.
- Accedi al Portale dei Partner e vai alla scheda Partnership.
- Seleziona il prodotto di cui desideri vedere le condizioni commerciali.
- Clicca sul pulsante Come vengono applicate le condizioni.
Si aprirà un'analisi dettagliata e personalizzata che spiega esattamente come vengono calcolati i tuoi guadagni.
Se non hai ricevuto il tuo pagamento entro il 17 del mese, o se vedi uno stato "Non riuscito" nel tuo portale, si tratta di un problema diverso. Scopri cosa fare se il tuo accredito non va a buon fine.