Porque não é possível agendar uma aula?

Se não conseguir reservar uma aula através da aplicação Wellhub, aqui estão algumas razões comuns e o que verificar:

• Falta ou cancelamento tardio de uma aula reservada.
  Se cancelar à última hora, faltar a uma aula reservada ou não concluir o check-in através da app Wellhub, terá duas opções para continuar a fazer reservas: pagar a taxa da aula não usufruída ou esperar até ao dia 1 do mês seguinte, quando as reservas voltam a estar disponíveis.
  💡 Importante: Ginásios, estúdios ou aplicações que não exijam reserva antecipada não são afetados por esta regra.
  Saiba mais sobre cancelamentos tardios e faltas.
• A limitação de check-in pode ter sido atingida.
  O seu plano Wellhub dá-lhe acesso a 1 check-in por dia. No entanto, cada parceiro pode ter uma restrição mensal ou semanal ao limite de check-ins no estabelecimento, renovada no dia 1 de cada mês. Neste caso, ainda pode aceder ou reservar aulas com outros parceiros.
• A aula está esgotada ou as reservas ainda não abriram
  Se não existirem vagas disponíveis ou se o ginásio ainda não tiver aberto o período de marcação, podes tocar em Notificar-me na página da aula. Enviamos uma notificação push para o teu telemóvel assim que surgir uma vaga ou quando a marcação estiver disponível. Sabe como funcionam os alertas da lista de espera "Notificar-me".
• É necessário fazer o registo da primeira visita
  Alguns ginásios ou estúdios parceiros exigem o preenchimento de um formulário de registo ou a conclusão de passos específicos antes da tua primeira aula. Acede à página do parceiro na app Wellhub, toca em Ver detalhes em Prepara a tua primeira visita e segue as instruções.
• O parceiro faz a gestão das reservas fora da app Wellhub
  Alguns parceiros gerem as marcações de aulas diretamente através do seu próprio website, app ou por telefone. Acede à página do parceiro na app Wellhub e toca em Ver detalhes em Prepara a tua primeira visita (ou Informações importantes) para veres as instruções específicas de reserva.
  📌 Lembra-te: Mesmo ao reservar diretamente com o parceiro, tens de fazer sempre o check-in na app Wellhub quando chegares ao espaço parceiro.
• O sistema de reservas do parceiro está temporariamente indisponível
  Se o parceiro estiver a ter problemas técnicos temporários no sistema de agendamento, tenta fazer a reserva novamente dentro de momentos ou explora outros parceiros disponíveis na tua área.