Fazer check-in através do aplicativo Wellhub é como você confirma a sua presença para atividades nas nossas academias parceiras, estúdios, e serviços de bem-estar, incluindo quaisquer aulas que você tenha reservado com antecedência.
Certifique-se de que os serviços de localização do seu telemóvel estão ativados e que deu permissão à app Wellhub para usar a sua localização. Depois:
- Abra a app Wellhub e vá ao separador Check-in.
- Escolha o local (ginásio, estúdio, etc.) onde se encontra.
- Selecione a atividade específica que está a fazer (por exemplo, Acesso ao Ginásio, Natação, Aula de Yoga).
- Toque em Check-in. Poderá ter de mostrar o seu Wellhub ID, código QR ou código de barras na receção do parceiro.
💡 Tem 20 minutos para cancelar o seu check-in caso o parceiro ainda não o tenha validado.
Para qualquer aula que você tenha reservado (presencial ou online), o processo é simples:
- Abra o aplicativo Wellhub e vá para a aba Check-in.
- Toque Check-in no topo da tela. Apresenta-se 30 minutos antes do início da aula.
- Se for uma aula online, toque Junte-se à transmissão ao vivo após fazer check-in. Uma nova página será aberta com a aula. Para assistir em outro dispositivo, basta copiar o link e abri-lo lá.
📱Cada parceiro pode usar uma plataforma diferente para aulas ao vivo. Em alguns casos, você pode precisar baixar um aplicativo adicional, como o Zoom.
💡 Não se preocupe se você esquecer de fazer check-in imediatamente. Você tem até 30 minutos após o término da aula para completar seu check-in.
Nota importante
Se você não puder comparecer a uma aula reservada, lembre-se de cancelá-la antes que o prazo de cancelamento termine. Isto evita que sua capacidade de reservar novas aulas seja suspensa. Saiba mais sobre nossa política de cancelamento tardio e de não comparecimento.
💡Se participaste numa aula reservada, mas ainda assim recebeste um e-mail de Não Comparência, entra em contacto com os nossos especialistas.