Puedes encontrar todas tus condiciones comerciales, incluidos los planes de Wellhub aceptados y tus tarifas de pago, directamente en tu Portal de Socios. Esta guía te mostrará dónde buscar y cómo entender la información que verás.
Cómo encontrar tu información:
- Inicia sesión en tu Portal de Socios.
- En el menú principal, haz clic en Colaboración.
- Si tienes varias ubicaciones, selecciona la que deseas ver en el menú desplegable.
- En esta página, verás una lista de todos tus productos (como "Clase" o "Bicicleta"). Haz clic en un producto específico para ver sus condiciones comerciales detalladas.
⚠️ Cada producto puede tener condiciones comerciales diferentes, incluyendo distintas tarifas de pago, límites de uso y reglas para ausencias. Asegúrate de revisar los detalles de cada producto que ofreces.
Una vez que selecciones un producto específico, encontrarás un resumen claro de tu acuerdo.
En la parte superior de la página, verás el plan inicial aceptado en tu ubicación. Este es el primer nivel de plan que otorga acceso a una persona. Para ver una lista completa de todos los planes de Wellhub que pueden acceder a tus servicios, haz clic en el botón Ver todos los planes.
💡 ¿Cómo se determinan los planes? Nuestro equipo determina tu plan inicial basándose en varios factores, como tu ubicación, los servicios que ofreces y las condiciones comerciales de tu contrato. Esto es para asegurar que mantenemos un mercado sostenible que te conecte con las personas adecuadas.
➡️ Para una explicación detallada de cómo la asignación de planes puede impactar tus ingresos, aprende más sobre cómo los planes de Wellhub influyen en los pagos.
Debajo de los planes aceptados, encontrarás un desglose detallado de tu estructura de pagos.
- Ganancias: Esta sección muestra cómo se calculan tus pagos, incluido tu pago por check-in, cualquier límite de pago máximo por visitante y tus tarifas por ausencias o cancelaciones tardías.
- Ajustes: Esta sección muestra cualquier otra tarifa o ajuste que pueda aplicarse, como comisiones de éxito o adelantos de efectivo.
💡 Para ver un ejemplo práctico y personalizado de cómo se aplican estas condiciones, haz clic en el botón Cómo se aplican las condiciones.
Para una explicación detallada de lo que significa cada uno de estos términos financieros, consulta nuestra guía principal sobre cómo entender tus pagos e informes financieros.