Pour aider vos employés à s'inscrire avec succès, il est important de comprendre le processus simple en deux étapes qu'ils suivront.
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L'employé doit figurer sur votre liste d'admissibilité
Avant qu'un employé puisse s'inscrire, ses informations doivent être incluses dans la liste des employés admissibles de votre entreprise.
➡️ Découvrez comment ajouter ou mettre à jour votre liste d'employés. -
La personne vérifie son identité
Une fois sur la liste, l'inscription se fait dans l'application en utilisant la clé d'admissibilité spécifique que votre entreprise a choisie. Par exemple :- Courriel professionnel : La personne saisit son adresse courriel professionnelle.
- Numéro de téléphone : La personne saisit son numéro de cellulaire et reçoit un mot de passe à usage unique (OTP) par SMS pour vérifier son identité.
- Matricule d'employé : La personne saisit son matricule d'employé unique (et son numéro d'assurance sociale ou son prénom, si requis).
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Création du compte et choix d'un abonnement
Une fois l'admissibilité confirmée, la personne finalise la création de son compte et peut ensuite choisir un abonnement. Pour rendre ce processus aussi simple que possible, vous pouvez partager notre guide officiel et convivial.
➡️ Partagez ce guide étape par étape avec vos employés.
Vous voulez rendre les choses encore plus simples ?
Vous pouvez inviter vos employés à s'inscrire de manière proactive. Nos outils d'invitation, comme les Smart Invites et le Magic Link, peuvent simplifier le processus pour votre équipe. Découvrez comment utiliser tous les différents outils d'invitation.
Dépannage des problèmes d'inscription des employés
Si un employé rencontre des difficultés pour s'inscrire après avoir suivi le guide, c'est généralement pour une raison que vous pouvez aider à résoudre.
➡️ Découvrez comment résoudre les problèmes d'inscription les plus courants chez les employés.