Se você recebe o Wellhub de uma empresa e ela oferece a opção de adicionar familiares, você pode adicionar até 3 membros da família ao seu benefício.
Para descobrir se a empresa permite adicionar familiares ao Wellhub, a pessoa titular da conta (quem recebe o benefício), deve seguir os próximos passos:
- Acesse o app Wellhub.
- Toque em
Perfil e depois na
engrenagem no canto superior direito.
- Vá em Conta e procure por
Membros da família.
- Faça login no app, acesse a página de planos e selecione o
menu em formato de lista.
- Selecione a engrenagem no canto superior direito.
- Vá em Conta e procure por
⚠️ Se ao tocar em Membros da família um erro aparecer, a empresa não oferece a opção de adicionar familiares ou você não é elegível ao benefício.
Familiares podem ser pais, filhos, ou cônjuges da pessoa que recebe o benefício.
É possível adicionar familiares de qualquer idade ao Wellhub.
Entretanto, alguns parceiros podem ter restrições de idade. Para garantir que todos possam aproveitar os benefícios, recomendamos verificar quais parceiros aceitam pessoas da idade do seu familiar.
Importante
Para usar o Wellhub, como fazer check-in e agendar aulas, cada membro da família, incluindo crianças, precisa de sua própria conta em um dispositivo próprio.
Questões relacionadas à assinatura, como troca, pausa ou cancelamento de plano e informações de pagamento só podem ser gerenciadas pela pessoa titular da conta. Saiba mais neste artigo.
💡Cada familiar tem sua própria assinatura. Pausar ou cancelar o plano da conta titular não afeta as demais.
O custo para adicionar familiares varia de acordo com o plano escolhido.
O preço da assinatura de um familiar pode ser diferente do preço da pessoa titular. Descontos aplicados à conta principal podem não se estender aos familiares. Geralmente, os familiares pagam o preço normal da assinatura.
Para verificar os valores de cada plano, acesse nosso site ou o app no momento de adicionar um familiar.
Para simplificar a cobrança, todas as assinaturas de familiares em uma conta são cobradas em uma única forma de pagamento.
A pessoa titular da conta pode gerenciar essa forma de pagamento e também pode adicionar uma forma de pagamento reserva opcional para garantir que os pagamentos nunca falhem.
Para um guia completo sobre como isso funciona, consulte nosso artigo detalhado.
➡️ Saiba mais sobre como gerenciar o pagamento dos familiares.
Em alguns casos, se a pessoa titular da conta sair da empresa que oferecia o Wellhub, familiares já adicionados podem continuar usando o benefício.