Para simplificar a cobrança e facilitar o gerenciamento dos planos da sua família, todas as assinaturas dos familiares são cobradas em uma única forma de pagamento, marcada como principal no app.
O cartão marcado como principal paga por todas as contas dos familiares. No entanto, a assinatura da pessoa titular da conta é um caso especial:
- Se a pessoa titular da conta usa o desconto em folha para o pagamento, essa forma será usada apenas para o próprio plano. Os familiares serão agrupados na forma de pagamento única e separada.
- Se a pessoa titular da conta usa uma forma de pagamento como cartão de crédito/débito ou Apple Pay para o próprio plano, essa mesma forma de pagamento será usada para todo mundo: o plano da pessoa titular e todos os planos dos familiares.
Se os familiares atualmente usam formas de pagamento diferentes, essa configuração continuará funcionando normalmente.
No entanto, na próxima vez que a pessoa titular da conta adicionar um novo familiar ou fizer um upgrade de plano, o app vai solicitar a unificação de todas as cobranças dos familiares em uma única forma de pagamento principal.
Uma forma de pagamento reserva é um segundo cartão opcional. Se a cobrança no cartão principal falhar, faremos a tentativa automaticamente no reserva. Isso garante que o acesso da sua família ao Wellhub nunca seja interrompido.
➡️ Saiba como adicionar ou alterar um cartão principal ou reserva.
Não. A assinatura de cada familiar continuará sendo cobrada na sua data de cobrança original.