Se tiver acesso à a Wellhub através de uma empresa e esta oferecer a opção de adicionar familiares, pode adicionar até 3 familiares ao seu benefício.
Para saber se a empresa permite adicionar familiares à Wellhub, o titular da conta (pessoa que recebe o benefício) deve seguir estas etapas:
- Abra a aplicação Wellhub.
- Toque em Perfil e depois no ícone de engrenagem no canto superior direito.
- Aceda a Conta e procure por Familiares.
- Inicie sessão na aplicação, aceda à página de planos e selecione o menu de lista.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
- Aceda a Conta e procure por Familiares.
⚠️ Se aparecer um erro quando toca em Familiares, a empresa que oferece o seu benefício não oferece a opção de adicionar familiares ou não é elegível para utilizar a Wellhub.
Os familiares elegíveis são pais/mães, filhos/as e um cônjuge ou parceiro.
É possível adicionar familiares de qualquer idade à Wellhub.
No entanto, alguns parceiros podem ter restrições de idade. Para garantir que todos possam desfrutar dos benefícios, recomendamos que verifique que parceiros aceitam pessoas da idade do seu familiar.
Nota importante
Para utilizar as funcionalidades Wellhub, como o check-in e a reserva de aulas, cada membro da família, incluindo crianças, precisa da sua própria conta num dispositivo separado.
Apenas o titular da conta pode gerir questões de subscrição, como seja alterar, parar ou cancelar o plano e as informações de pagamento. Saiba mais neste artigo.
💡 Os membros da família têm as suas próprias subscrições. Pausar ou cancelar o plano do titular da conta não afetará o deles.
O custo de adicionar familiares varia dependendo do plano escolhido.
O preço da subscrição de um familiar pode diferir do preço do titular da conta. Os descontos aplicados à conta principal não podem ser estendidos a familiares. Os familiares normalmente pagam o preço normal da subscrição.
Para consultar os preços de cada plano, aceda ao nosso sítio Web ou à aplicação ao adicionar um familiar.
Para simplificar a faturação, todas as subscrições de familiares numa conta são cobradas num único método de pagamento.
O Titular da Conta Principal pode gerir este método de pagamento e também pode adicionar um Método de Pagamento de Reserva opcional para garantir que os pagamentos nunca falham.
Para um guia completo sobre como isto funciona, consulte o nosso artigo detalhado.
➡️ Saiba mais sobre como gerir os pagamentos dos familiares.
Se o titular da conta sair da empresa que ofereceu a Wellhub, os familiares já adicionados continuarão a utilizar o benefício.