Para simplificar a faturação e facilitar a gestão dos planos da sua família, todas as subscrições de familiares são cobradas num único método de pagamento. Na app, este cartão está marcado como predefinido.
O cartão marcado como predefinido paga todas as contas dos familiares. No entanto, a subscrição do Titular da Conta Principal é um caso especial:
- Se o Titular da Conta Principal pagar através de Dedução Salarial, este método será usado apenas para o seu próprio plano. Os familiares serão agrupados no método de pagamento familiar único e separado.
- Se o Titular da Conta Principal pagar o seu próprio plano com um método como cartão de crédito/débito ou Apple Pay, esse mesmo método será usado para todas as subscrições: a do titular da conta principal e as de todos os familiares.
Se os familiares usam atualmente métodos de pagamento diferentes, essa configuração continuará a funcionar como está.
No entanto, da próxima vez que o titular da conta principal adicionar um novo familiar ou fizer um upgrade a um plano, ser-lhe-á pedido para consolidar todas as cobranças dos familiares num único método de pagamento predefinido.
Um Método de Pagamento de Reserva é um segundo cartão opcional. Se a cobrança no cartão predefinido falhar, tentaremos automaticamente o de reserva. Isto garante que o acesso da sua família ao Wellhub nunca é interrompido.
➡️ Saiba como adicionar ou alterar um cartão predefinido ou de reserva.
Não. A subscrição de cada familiar continuará a ser faturada na sua data de faturação original.