Vous pouvez consulter les détails de votre partenariat de deux façons, selon les renseignements que vous recherchez.
Le moyen le plus rapide de consulter vos conditions actuelles est d’utiliser le Portail des partenaires. L’onglet Partenariat vous permet d’accéder à ces renseignements à tout moment.
- Connectez-vous au Portail des partenaires.
- Dans le menu principal, accédez à la section Partenariat.
Vous y trouverez un résumé de vos principales conditions commerciales, comme le montant payé par check-in, les frais d’annulation tardive, les abonnements acceptés et le paiement maximal par visiteur.
Votre entente de partenariat officielle vous a été envoyée par e-mail lors de votre inscription initiale.
Le contrat a été envoyé par DocuSign. Recherchez dans votre boîte de réception l’e-mail de DocuSign ayant pour objet « Completed ». Il contient votre entente complète au format PDF, que vous pouvez télécharger.
Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vous pouvez également vous connecter à votre compte DocuSign, si vous en avez créé un, pour consulter vos documents signés.
Si vous ne trouvez toujours pas votre entente après avoir vérifié vos e-mails, contactez notre équipe pour obtenir de l’aide.