La fatturazione proporzionale (pro-rata) è l'importo calcolato in proporzione ai giorni esatti in cui il beneficio è stato attivo durante il ciclo di fatturazione. In questo modo, l'azienda paga solo per il tempo effettivo di utilizzo del servizio.
Generalmente, questa fatturazione proporzionale si verifica in tre situazioni principali:
- Inizio del contratto: La tua prima fattura viene calcolata a partire dalla data in cui abbiamo lanciato la tua azienda sulla nostra piattaforma. Per questo, l'importo addebitato nel mese iniziale è di solito inferiore all'importo mensile completo definito nel contratto.
- Aggiunta di nuovi servizi: Se attivi pacchetti aggiuntivi a metà mese (come il beneficio per i familiari o Wellhub+), l'addebito si riferirà solo ai giorni rimanenti fino alla chiusura della fattura attuale.
- Aumento dei dipendenti idonei: Lo stesso principio si applica quando richiedi un aumento immediato del limite di dipendenti idonei del tuo contratto durante un ciclo di fatturazione.
Come consultare il dettaglio della fattura?
Per visualizzare ciò che viene addebitato, segui le istruzioni seguenti:
- Accedi al portale Wellhub per le aziende e vai alla scheda Fatturazione.
- Clicca sulla freccia accanto alla fattura desiderata e seleziona Visualizza dettagli.
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💡 Visualizzare il dettaglio della fattura aiuta a mantenere il controllo finanziario del beneficio. Se hai bisogno di aiuto per analizzare una voce specifica, il nostro team di supporto è a tua completa disposizione nell'icona di chat, situata nell'angolo in basso a destra dello schermo.