O Wellhub oferece dois tipos de assinatura: mensal e anual. A assinatura anual é uma forma de firmar um compromisso com seu bem-estar por um ano inteiro, garantindo um preço mensal mais baixo e fixo, sem perder a flexibilidade para gerenciar seu plano. Este guia explica como tudo funciona:
Importante para Familiares
Todo o gerenciamento da assinatura anual, incluindo mudanças de plano, pausas ou cancelamento, só pode ser feito pela pessoa titular da conta.
Ao escolher a assinatura anual, você tem:
- Preço mensal mais baixo: O valor pago por mês na assinatura anual é menor que o da assinatura mensal.
- Estabilidade no preço: O preço base do seu plano fica garantido por 12 ciclos de faturamento, te protegendo de reajustes de preço do Wellhub durante seu período de fidelidade.
- Flexibilidade: Você ainda pode fazer upgrade, downgrade ou pausar seu plano durante seu período de fidelidade de 12 meses.
Importante para usuários Wellhub+
Se você recebe o desconto do Wellhub+ da sua empresa, é importante saber que ele será encerrado caso você saia da empresa. O valor da sua mensalidade será então reajustado para o preço cheio da sua tarifa anual, mesmo durante seu período de fidelidade de 12 meses.
A cobrança é mensal, assim como na assinatura mensal. Não se trata de um pagamento único antecipado e não consome o limite do seu cartão de crédito com o valor total do ano, como acontece em compras parceladas. Sua assinatura anual é composta por 12 cobranças mensais separadas.
Sim, você tem flexibilidade para gerenciar seu plano. É importante saber que qualquer mudança de plano inicia um novo período de fidelidade de 12 meses.
- Upgrade: Você pode fazer um upgrade a qualquer momento, e a mudança entra em vigor na hora.
- Downgrade: Você pode agendar um downgrade, e a alteração passará a valer na sua próxima data de cobrança. Não é possível fazer o downgrade para o Plano Digital.
Importante
Você não pode trocar uma assinatura anual por uma mensal durante o período de fidelidade. No entanto, você pode trocar uma assinatura mensal por uma anual a qualquer momento.
Sim, você pode pausar sua assinatura anual. Veja os pontos principais:
- Seu período de fidelidade será estendido: Os dias em que seu plano ficar pausado serão adicionados ao final do seu período de 12 meses.
- Frequência e duração: Você pode pausar uma vez a cada seis meses, por um período de 15 a 30 dias.
- Flexibilidade: Seu plano será reativado automaticamente na data de retorno escolhida, mas você pode reativá-lo antes, se quiser.
Ao final do seu período de fidelidade de 12 meses, sua assinatura será renovada automaticamente como uma assinatura mensal do mesmo plano, com o valor vigente na época.
Você receberá uma notificação por e-mail antes do fim do seu período de fidelidade.
💡 Assim que sua assinatura se tornar mensal, você poderá mudar para uma nova assinatura anual a qualquer momento no app.
Você pode solicitar o cancelamento da sua Assinatura Anual a qualquer momento no app. O cancelamento será agendado para o final do seu período de fidelidade de 12 meses.
💡 Todas as assinaturas, incluindo as anuais, contam com um período de "direito de arrependimento" logo após a compra. Saiba mais sobre as regras para o cancelamento imediato.
Importante
A oferta da Assinatura Anual pode não ser permanente e está sujeita a revisão.