A empresa paga apenas uma taxa para disponibilizar o pacote de dependentes, enquanto o pagamento das mensalidades dos planos é de total responsabilidade do colaborador. Consulte abaixo como isso se reflete na sua faturação:
Taxa da inclusão de dependentes
Para que os colaboradores possam incluir dependentes, a empresa precisa contratar um pacote adicional. A sua fatura corporativa incluirá apenas o valor dessa taxa de serviço para disponibilizar o pacote à sua base. Este valor é fixo em contrato e cobrado na mesma fatura da sua subscrição corporativa padrão.
Pagamento das mensalidades dos planos
As mensalidades dos planos escolhidos pelos familiares não são cobradas à empresa. É o próprio colaborador titular da conta quem é responsável, realiza e gere o pagamento das subscrições dos dependentes diretamente através da aplicação do Wellhub.
Contagem na lista de elegibilidade
Os dependentes registados utilizam a plataforma de forma independente e não ocupam vagas na sua lista de elegibilidade. Eles não são contabilizados no cálculo de colaboradores ativos da sua empresa para fins de faturação.
Como consultar o detalhamento da fatura?
Para visualizar o que está a ser cobrado, siga as instruções abaixo:
- Aceda ao portal Wellhub para Empresas e vá até ao separador Faturação.
- Clique na seta ao lado da fatura desejada e selecione Ver detalhes.
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💡 Acompanhar o detalhe da fatura ajuda a manter o controlo financeiro do benefício. Caso precise de ajuda para analisar um lançamento específico, a nossa equipa de suporte está à total disposição no ícone de chat, localizado no canto inferior direito do ecrã.