Importante
A funcionalidade de Desafios está sendo liberada aos poucos e pode ainda não estar disponível no seu Portal do Parceiro. Estamos trabalhando para que ela chegue a todos os parceiros em breve.
A funcionalidade de Desafios é uma ferramenta gratuita e poderosa para aumentar o engajamento, o número de check-ins e fidelizar seus visitantes.
Este guia explica como qualquer usuário com permissão de administrador no Portal do Parceiro pode criar, gerenciar e promover um desafio para os membros Wellhub.
Como configurar um Desafio de Parceiro
- Acesse o Portal do Parceiro.
- No menu principal, vá em Crescimento > Desafios.
- Se você tiver várias unidades, selecione a unidade específica para a qual deseja criar o desafio no menu de seleção.
- Encontre a seção Desafios e clique em Criar desafio.
- Personalize os detalhes do seu desafio:
- Título e Descrição: Escolha um dos nossos títulos predefinidos ou crie o seu.
- Duração: Escolha uma duração predefinida ou uma personalizada (de até 30 dias).
- Tipo de Meta: Selecione a mecânica do desafio. Você pode definir uma meta de pontos individual, uma meta de grupo (esforço coletivo) ou uma competição de maior pontuação (meta aberta).
- Revise todas as informações na tela de confirmação e clique em Publicar desafio.
- Uma tela vai aparecer com um QR code e um link de convite. Você precisa compartilhar um deles com seus visitantes para convidá-los para o desafio.
Como gerenciar e promover seu desafio
Depois que o desafio for criado, você pode acompanhar o progresso na seção Desafios do portal. Você pode:
- Promover seu desafio compartilhando o QR code ou o link de convite com seus visitantes.
- Acompanhar o ranking em tempo real para ver quem está na liderança.
- Obter relatórios detalhados clicando em Receber ranking por e-mail para receber um arquivo CSV com a análise completa dos pontos.
- Cancelar um desafio a qualquer momento, seja ele futuro ou já em andamento.
Os visitantes precisam usar o link de convite ou o QR code específico que você fornecer. O desafio não aparecerá automaticamente no app Wellhub deles.
Esta é a regra mais importante para seus visitantes. Em um desafio criado por um parceiro, os pontos são ganhos da seguinte forma:
- Check-ins: Os participantes ganham 10.000 pontos por cada check-in, mas apenas para os check-ins feitos na sua unidade. Check-ins em outros parceiros Wellhub não contarão para o seu desafio.
- Passos: Os participantes também ganham 1 ponto por cada passo que registrarem, assim como em qualquer outro desafio Wellhub.
A qualquer momento, mesmo depois que o desafio terminar, você pode ir para a página do desafio no seu portal e clicar em Receber ranking por e-mail para receber um relatório completo com a classificação final e a análise dos pontos.